Donnerstag, 11 März 2010
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Technischer Support und Hotline | Druck |  Mail

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Unsere Support Mitarbeiter stehen Ihnen von 09:00 bis 18:00 Uhr sowie nach Termin Vereinbarung zur Verfügung.

Für Kunden die einen Support Vertrag mit netorbit.de Richard Kaplan abgeschlossen haben, ist die Support Anfrage im Rahmen des Support Vertrages, kostenfrei.

Für Kunden die keinen Support Vertrag mit netorbit.de Richard Kaplan abgeschlossen haben, erfolgt einen Berechnung nach dem Kostenschlüssel von netorbit.de Richard Kaplan. Dazu schicken Sie bitte zuerst das Support Fax mit allen erforderlichen Informationen unterschrieben an uns. Ein Mitarbeiter wird sich dann in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten des Supports:

  • Mail Support - kostenfrei
  • Ticket System - Beantwortung per Mail - kostenfrei - Hier Anmelden
  • Telefonsupport - kostenpflichtig - Kunden mit Support Vertrag kostenfrei
  • Fernwartung per PcVisit - kostenpflichtig
  • Fernwartung per Radmin - kostenpflichtig
  		 
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